利用規約

見積りサイト「madoplan」（以下「本サイト」といいます。）はトーソー株式会社大販営業部 所在地：東京都中央区新川１－１６－３住友不動産茅場町ビル２階（以下「当社」といいます。）が管理・運営します。

本サイトは本サイトの指定する方法に従って、窓環境、窓サイズを入力する事で掲載商品の中から条件を満たす商品を一括で見積ります。続けて当社指定のホームセンター店舗での取寄せ購入が出来ます。

第１条　規約の範囲および変更

１．本規約は本サイトを利用するにあたり適用されるものとします。
２．当社は本サイトで提供するサービスを日本国内からのアクセスおよびご利用にのみ提供します。
３．当社は当社が必要と認める場合に本規約の内容を変更できるものとします。

第２条　本サイトの利用

１．お客様は本規約に従い本サイトを利用するものとし、お客様が本サイトをご利用されることにより本規約に同意いただいているものとみなされます。
２．本条１項の規定にかかわらずお客様による本規約の違反に起因して当社が損害を被った場合、お客様はかかる損害および費用を賠償する責任を負うものとします。

第３条　本商品の購入

１．お客様は本サイトを利用して本サイト掲載の商品（以下「本商品」といいます。）をホームセンターの店舗（以下「引取り店舗」といいます。）に取り寄せ購入することができます。
２．お客様が本商品の購入を希望する場合、本サイトにおいて指定する方法に従って本商品の購入を申し込み任意の引取り店舗を指定してください。本サイトにてお客様より本商品をご注文いただくと、電子メール（以下「ご注文確認メール」といいます。）が当社よりお客様に送信されます。かかるご注文確認メールをお客様宛に発信した時点で当該お客様と引取り店舗との間に本商品の売買契約が成立するものとします。なお、お客様は、ご注文前に「customer@madoplan.jp」からの電子メールを受信できるように必ずご設定ください。お客様のメール設定の問題によりご注文確認メールをお客様が受信できなかった場合でも、本商品の売買契約は成立することをあらかじめご了承ください。
３．お客様のご指定のサイズ、色、仕様等に製作する商品（以下「オーダー製作品」といいます。）をご注文の場合、製作完了後に当該商品を引取り店舗あて発送します。
４．本サイトで購入された全ての本商品は引取り店舗からお客様に商品が引き渡された時点で当該本商品に関する所有権ならびに滅失および毀損の危険はお客様に移転します。引取り店舗に到着する前に当該本商品が滅失等した場合には、当社が当該滅失等について責任を負います。

第４条　本商品の返品・保証

１．本商品を返品する場合、引取り店舗が窓口となります。
２．本商品の品質不良等、当社の責めに帰すべき理由による場合を除き、下記のいずれかの事項に該当する場合は、いずれの場合も返品をお断りします。
（１）本商品がお客様へ引き渡し後10日が経過した場合。
（２）既にご使用された形跡がある場合。（しわやよれ、すり傷、匂いの付着等）
（３）本サイト以外での店舗にてご購入いただいた商品の場合。
（４）お客様の使用によって本商品の一部、または付属品が不足または破損している場合。
（５）オーダー製作品の場合
（６）上記の他、当社が本商品の返品を不相当と合理的に判断した場合。
３．本商品を保証期間内に正常な使用状態で故障した場合、保証記載内容に基づき修理もしくは交換を無償にて行わせていただきます。保証期間については商品ごとに定められたメーカー保証期間を対象とします。

第５条　売買契約の解除

１．次の各号の事由に該当する場合には、引取り店舗はご注文確認メールの発信後であってもお客様との売買契約を解除することができるものとします。
（１）長期入荷未定商品または生産終了商品をご注文された場合。
（２）限定商品等で数量制限（手配可能数量）を超えたご注文をされた場合。
（３）在庫のない商品をご注文された場合。
（４）お客様が本商品を受領せず、相当の期間を定めた催告をしてもなんら返答を頂けない場合。または電話や電子メールによる連絡に対応していただけない場合。
（５）本商品の表示価格に誤りがあった場合。
（６）お客様が当社に申告した個人情報に虚偽の事実が認められた場合。

第６条　パスワードの管理

１．本サイトに登録したパスワードの管理とその使用に関しての責任は全て会員が負うものとします。
２．パスワードの譲渡、売買、貸与等の行為は一切禁止します。
３．当社は会員によるパスワードの使用上の過失及び第三者の利用に伴う損害の一切の責任を負わないものとします。パスワードを用いて本サイトに対して行われた意思表示は、このパスワードに該当する会員の有効な意思表示とみなします。

第７条　会員の登録情報

１．会員登録情報は当社が所有するものとし、個人が特定できる情報（氏名・住所・電話番号・メールアドレス）については本サービス提供に必要な範囲内での委託先（引取り店舗、商品製作会社、配送会社）への預託の他、会員本人による開示の承諾があるものを除き、原則として社外への提供は行わないこととします。
２．前項にかかわらず、以下の場合については当該会員の同意なく会員登録情報の一部（氏名・住所）を開示することがあります。
（１）当社及び他の会員もしくは第三者に不利益を及ぼすと判断した場合。警察または関連諸機関に開示する場合。
（２）警察、裁判所、検察庁、弁護士会、消費者センターまたはこれらに準じた権限を有する機関から令状等に基づき登録情報の開示を求められ、当社がこれに応じることを判断した場合。
（３）その他当社が開示を相当であると判断した場合。
３．当社は入会の際に会員の申告する登録情報のすべての項目に関していかなる虚偽の申告も認めないものとします。
４．会員の登録情報に変更が生じた場合、会員は速やかに所定の手続き行うものとします。

第８条　私的利用の範囲外の利用禁止

会員は当社が承認した場合（当該情報に関して権利を持つ第三者がいる場合には、当社を通じ当該第三者の承諾を取得することを含む）を除き、当社を通じて入手したいかなる情報も複製、販売、出版その他私的利用の範囲を超えて使用をすることができないものとします。

第９条　会員の禁止事項

１．当社は会員の以下に該当する、またはその恐れのある行為は禁止します。
（１）公序良俗に反する行為。
（２）犯罪行為に結びつく行為。
（３）法令等に違反する行為。
（４）当社及び他の会員もしくは第三者の著作権その他の知的財産権を侵害する行為。
（５）当社及び他の会員もしくは第三者の財産、プライバシー等を侵害する行為。
（６）当社及び他の会員もしくは第三者に不利益を与える行為。
（７）当社及び他の会員もしくは第三者を誹謗、中傷する行為。
（８）当社の本サイト等の運営を妨害、或いは当社の信頼を毀損するような行為。
（９）当社の承認を得ないで行う当会員の身分を利用した全ての営業行為。
（１０）選挙運動もしくはこれに類似される行為、または公職選挙法などの法令に違反する行為。
（１１）入会手続きを含めた当社が行う全てのアンケートに対し虚偽の回答を行う行為。
（１２）有害なコンピュータープログラム等を送信又は書き込む行為。
（１３）ＩＤ及びパスワードを不正に使用する行為。
（１４）その他当社が当該会員の行為として不適切であると認めた行為。

第１０条　会員資格の抹消

１．以下の項目に該当する場合、当社は当該会員への事前通知、承諾なしに会員資格を抹消することができるものとします。
（１）第９条に定める禁止事項その他本規約の各条項に違反した場合。
（２）入会時及びその後のアンケートによるメンバーの申告情報が故意による虚偽の申告と当社が認めた場合。
（３）パスワードを不正に使用し、または使用させた場合。
（４）当社が認めない不正な行為があった場合。
（５）その他当社が不適切と判断した行為があった場合。 ２．資格を抹消する場合、その会員が当社に対して保有するすべての権利を抹消するものとします。

第１１条　免責

当社は、本サイトの内容及びお客様が本サイトを通じて得る情報等について、その確実性、有用性等を保証する事は出来ません。また、当社は本サイトに掲載されている本商品の在庫があることを保証する事は出来ず、ご注文いただいた商品を必ず提供することをお約束する事は出来ません。さらに、本サイトに掲載されているすべての商品の価格・仕様等は予告なく変更されることがあります。本サイトに掲載されている情報、本サイトを利用する事で発生したトラブルや損失・損害等について当社は責任を負いかねます。また、当社はお客様に対し、損害の理由、原因、性質、結果にかかわらず、以下についても責任を負いかねます。
１．本サイト上で提供される情報の不確実性、誤りまたは漏洩などによって生じる一切の損害や本サイトへのアクセスあるいはアクセスの失敗により生じた一切の損害（ウイルス感染等も含む）
２．第三者による侵入により本サイト上で提供される情報が改変され、その結果生じた一切の損害
３．本サイトの運用の中断または中止によって生じる一切の損害

第12条　準拠法・合意管轄

本規約の成立、効力、履行および解釈に関しては日本法が適用されるものとします。また、本サイトに関して当社と会員との間に訴訟の必要が生じた場合は、東京地方裁判所を専属的合意管轄裁判所と致します。

以上
令和元年5月１日制定